Thứ Ba, 19 tháng 10, 2010

Bảng giá phần mềm Fast Book

1.   Phần mềm Fast Book 10.0

Phần mềm Fast Book 10.0 là phần mềm đóng gói, nhà cung cấp – Công ty FAST không lập trình chỉnh sửa theo yêu cầu đặc thù của khách hàng. Tuy nhiên người sử dụng có thể khai báo các tham số tùy chọn, khai báo các công thức tính của một số báo cáo và tự thực hiện các chỉnh sửa nhỏ các mẫu báo cáo.
Bộ cài đặt phần mềm Fast Book 10.0 gồm có:
  • Các tệp chương trình cài đặt phần mềm Fast Book 10.0
  • Tệp tài liệu hướng dẫn cài đặt
  • Giấy chứng nhận quyền sử dụng phần mềm
  • Tệp cấp tên đơn vị sử dụng phần mềm.
Ngoài ra khách hàng có thể tải các tài liệu từ trang web www.fastbook.com.vn:
2.   Giá bán sản phẩm và dịch vụ
Giá bán:
  • 3.500.000đ đối với các khách hàng thuộc Hà Nội cũ, TP HCM hoặc Đà Nẵng
  • 4.100.000đ đối với các khách hàng không thuộc Hà Nội cũ, TP HCM hoặc Đà Nẵng (giá cao hơn do chi phí đi lại ở xa).
Giá bán này bao gồm:
  • Bộ cài đặt phần mềm có bản quyền
  • Bảo hành sản phẩm trong vòng 1 năm
  • Dịch vụ hỗ trợ sử dụng trong vòng 1 năm.
1.    Bộ cài đặt phần mềm có bản quyền
  • Đĩa cài đặt hoặc tệp cài đặt tải từ website của FAST.
  • Tệp cấp tên cho 01 tên đơn vị sử dụng. Nếu có 02 đơn vị sử dụng với tên khác nhau thì tính là 02 bản.
  • Không giới hạn số lượng người sử dụng, số máy cài đặt.
  • Không giới hạn bản và điểm cài đặt.
  • Không đòi mã số máy chủ và máy trạm khi cài đặt, vận hành.
2.    Bảo hành sản phẩm (1 năm)
  • Phương thức bảo hành: Người sử dụng truy cập internet và tự tải các tệp chỉnh sửa lỗi phần mềm từ trang web sản phẩm Fast Book (www.fastbook.com.vn) của Công ty FAST.
  • Thời gian bảo hành: Các lỗi của phần mềm được bảo hành trong thời gian 1 năm kể từ ngày mua. Giới hạn về thời gian 1 năm này chỉ mang tính chất pháp lý. Sau thời gian này khách hàng vẫn có thể truy cập vào trang web để tải các tệp chỉnh sửa lỗi phần mềm bình thường. Ngoài ra khách hàng còn có thể tải các tệp cập nhật các tính năng, nghiệp vụ mới và các cập nhật liên quan đến thay đổi về chế độ kế toán, thuế của nhà nước ban hành.
3.    Dịch vụ hỗ trợ trong quá trình sử dụng (1 năm)
  • Hỗ trợ về cài đặt phần mềm
  • Đào tạo và tư vấn sử dụng ban đầu (3 buổi, 3 tiếng/1 buổi)
  • Tư vấn, hỗ trợ và bảo trì phần mềm, số liệu trong quá trình sử dụng thông qua chat, điện thoại, email, fax, truy cập từ xa (bằng phần mềm teamviewer), tại văn phòng của FAST và tại văn phòng của khách hàng trong trường hợp các biện pháp liệt kê ở trên không đạt kết quả mong muốn.
Lưu ý: Sau khi hết thời hạn 1 năm khách hàng có thể tiếp tục ký hợp đồng dịch vụ tư vấn và bảo trì phần mềm với chi phí như sau:

  1. Đối với các khách hàng thuộc Hà Nội cũ, TP HCM hoặc Đà Nẵng: 1.500.000đ
  2. Đối với các khách hàng không thuộc Hà Nội cũ, TP HCM hoặc Đà Nẵng: 2.100.000đ.
3.   Các dịch vụ và giá của các dịch vụ
3.1    Các dịch vụ miễn phí

Dịch vụ hỏi đáp, tư vấn miễn phí thông qua diễn đàn

Các dịch vụ hỏi đáp, tư vấn về cài đặt, hỗ trợ trong quá trình sử dụng thông qua diễn đàn “Cộng đồng người sử dụng phần mềm FAST” đều là miễn phí.


Dịch vụ đào tạo, tư vấn miễn phí định kỳ vào thứ 6 hàng tuần tại các văn phòng của FAST

Định kỳ vào thứ 6 hàng tuần (nếu không có thông báo đặc biệt khác) FAST tổ chức buổi đào tạo và tư vấn sử dụng miễn phí tại các văn phòng của FAST ở Hà Nội, TP HCM và TP Đà Nẵng. Khách hàng có thể đăng ký tham dự buổi đào tạo và tư vấn qua trang web và diễn đàn.


3.2    Các dịch vụ tính phí
Các dịch vụ tính phí theo hợp đồng dịch vụ tư vấn và bảo trì hàng năm

Khách hàng có thể ký hợp đồng dịch vụ tư vấn và bảo trì hàng năm.
Khi ký hợp đồng này khách hàng sẽ được sử dụng các dịch vụ sau:
  • Hỗ trợ về cài đặt phần mềm
  1. Đào tạo và tư vấn sử dụng ban đầu (3 buổi, 3 tiếng/1 buổi)
  2. Tư vấn, hỗ trợ và bảo trì phần mềm, số liệu trong quá trình sử dụng thông qua chat, điện thoại, email, fax, truy cập từ xa (bằng phần mềm teamviewer), tại văn phòng của FAST và tại văn phòng của khách hàng trong trường hợp các biện pháp liệt kê ở trên không đạt kết quả mong muốn.
Giá của dịch vụ: 
  • 1.500.000đ/1 năm đối với các khách hàng cài đặt sử dụng phần mềm tại 3 thành phố Hà Nội cũ, TP HCM, Đà Nẵng.
  • 2.100.000đ/1 năm (chưa tính chi phí đi lại và lưu trú, nếu có) đối với các khách hàng cài đặt sử dụng phần mềm ở các tỉnh/thành phố không phải là Hà Nội cũ, TP HCM và Đà Nẵng.

Lưu ý: Giá này được tính cho 1 bản cài đặt. Trong trường hợp khách hàng cài nhiều bản khác nhau thì sẽ được tính phí cho từng bản cài đặt. Ví dụ, nếu khách hàng cài 2 bản – 1 bản cho kế toán quản trị nội bộ và 1 bản cho kế toán thuế thì được tính là 2 bản cài đặt.



Các dịch vụ tính phí theo từng vụ việc

Khách hàng nếu không ký hợp đồng dịch vụ tư vấn và bảo trì hàng năm thì có thể sử dụng dịch vụ tính phí cho từng vụ việc.
Các dịch vụ bao gồm:
  • Hỗ trợ cài đặt phần mềm
  • Đào tạo và tư vấn sử dụng ban đầu
  • Tư vấn và hỗ trợ trong quá trình sử dụng
  • Tư vấn và hỗ trợ bảo trì phần mềm và số liệu.
Các dịch vụ này được thực hiện tại văn phòng làm việc của khách hàng.
Giá của dịch vụ:
  • 500.000đ/1 lần (không quá 3 giờ làm việc) đối với các khách hàng tại Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng.
  • 700.000đ/1 lần (không quá 3 giờ làm việc, chưa tính chi phí đi lại và lưu trú nếu có) đối với các khách hàng nằm ngoài Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét